非洲科学杂志
市场营销管理

  • 缩写:Afr。J作记号。管理。
  • 语言:英语
  • ISSN:2141-2421
  • DOI:10.5897/AJMM
  • 起始年份:2009年
  • 发表文章:152篇

服务质量绩效对顾客满意度的影响:以埃塞俄比亚奥罗米亚州西肖亚区安博支行奥罗米亚国际银行为例

2021年1月至6月-第13卷第1期

这项研究是在距离亚的斯亚贝巴119公里的Ambo镇West Shoa区Oromia地区进行的。本研究的主要目的是探讨服务品质绩效对顾客满意的影响。这项研究对银行的管理者有更多的帮助。本研究的设计是定量的。。。

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